Politique de confidentialité
Vemaventuri GmbH (ci-après « Vemaventuri », « nous » ou « notre ») s'engage à respecter votre vie privée. Afin de garantir la transparence, nous avons élaboré la présente déclaration de confidentialité (ci-après « la présente déclaration ») afin de communiquer clairement la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, protégeons, stockons et transmettons vos données personnelles. Nous vous encourageons à prendre le temps de lire attentivement la présente déclaration. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
La présente déclaration s'applique aux interactions commerciales de Vemaventuri avec nos clients potentiels et existants, nos fournisseurs, nos autres partenaires commerciaux, ainsi qu'avec les visiteurs de notre site web et de nos réseaux sociaux.
1 Entité Vemaventuri responsable et contrôleur des données
Le responsable du traitement des données est l'entité chargée du traitement de vos données personnelles décrit dans la présente déclaration. Les coordonnées du responsable du traitement des données sont les suivantes :
Vemaventuri GmbH
Rudolf-Diesel-Straße 19
89264 Weißenhorn
Allemagne
Téléphone : +49 7309 950 2244
E-mail : info@vemaventuri.io
Vous pouvez également contacter directement notre délégué à la protection des données (DPO) / conseiller en protection des données du groupe si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles. Ses coordonnées sont les suivantes :
PERI Group Legal | Conformité | IPM
Rudolf-Diesel-Strasse 19
89264 Weissenhorn, Allemagne
E-mail : data.protection@peri.com
2 Types de données collectées et traitées
Les données personnelles collectées et traitées dépendront du contexte de vos interactions avec nous et des services que vous utilisez. Les catégories de données personnelles que nous collectons et traitons comprennent, à titre d'exemple :
- Coordonnées et informations sur l'entreprise : nom complet, intitulé du poste, civilité, fonction, nom de l'entreprise, informations d'enregistrement, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale, numéro de fax, préférences en matière de communication et historique des correspondances.
- Informations relatives aux transactions : détails concernant les commandes, les offres, les produits ou services, les paiements, les identifiants fiscaux, les informations d'expédition, les accords signés et les données de facturation.
- Informations relatives au compte utilisateur : nom du compte, adresse e-mail, identifiant utilisateur, identifiants de connexion, préférences, profils et journaux d'activité.
- Utilisation du site Web et données techniques : adresse IP, type de navigateur, identifiants d'appareils, données de session et cookies, ainsi que d'autres identifiants en ligne.
- Image personnelle : enregistrements photo et vidéo.
- Informations relatives aux réseaux sociaux : noms d'utilisateur, profils, publications, commentaires et autres interactions avec nos comptes sur les réseaux sociaux.
- Informations relatives à la participation à des événements : détails relatifs à la participation à des événements tels que des expositions, des formations ou d'autres campagnes en ligne/hors ligne, y compris les données liées à l'inscription, aux préférences, aux commentaires et aux réservations de voyage.
Nous pouvons obtenir des données vous concernant à partir de sources publiques et commerciales ou collecter des données vous concernant par l'intermédiaire de services tiers dans la mesure autorisée par la loi. Il peut s'agir de plateformes de réseaux sociaux, de bases de données de profils d'entreprises, d'appels d'offres, de registres publics et d'autres sociétés du groupe PERI.
3 Finalités et utilisation du traitement des données
Afin de fournir les services que vous demandez et de remplir nos obligations contractuelles envers vous et/ou nos obligations légales, nous traitons les données personnelles suivantes aux fins correspondantes. Sauf indication contraire dans la présente déclaration, si vous vous opposez à la collecte et au traitement de vos données personnelles aux fins de la fourniture de ces services ou de l'exécution du contrat, ou si vous les limitez, vous ne pourrez peut-être plus utiliser le(s) service(s) concerné(s) ou nous ne pourrons plus exécuter le contrat, en tout ou en partie.
- Exécution des contrats et commandes : nous traitons vos coordonnées et informations sur votre entreprise, vos informations transactionnelles et vos informations de compte utilisateur afin de gérer les contrats, effectuer les vérifications préalables, traiter la facturation et la comptabilité, livrer les produits et services, et fournir un service client.
- Gestion des comptes : nous traitons les informations relatives à votre compte utilisateur afin de créer et de gérer votre compte utilisateur, y compris l'accès à nos services. Si vous avez activé la fonctionnalité d'authentification unique (par exemple, via Microsoft ou Google), vos identifiants de connexion restent chez le fournisseur et ne nous sont pas transférés. Veuillez vous reporter aux conditions générales de votre fournisseur pour plus de détails (par exemple, authentification unique Microsoft).
- Inscription à des événements : nous traitons vos coordonnées, les informations relatives à votre entreprise et les informations relatives à votre participation à des événements afin de traiter vos demandes, de vous inscrire à des événements, de respecter les conditions générales des événements et de gérer des activités telles que des concours ou des cadeaux promotionnels spécifiques à un événement.
À des fins liées à nos intérêts légitimes (commerciaux), nous traitons les catégories suivantes de données à caractère personnel aux fins associées.
- Service clientèle : nous pouvons traiter vos coordonnées et informations sur votre entreprise, vos informations transactionnelles, vos informations de compte utilisateur, vos informations sur les réseaux sociaux et vos informations de participation à des événements afin de répondre à vos questions concernant nos produits, services ou événements auxquels vous participez.
- Activités marketing et promotionnelles : nous pouvons traiter vos coordonnées et informations sur votre entreprise, vos informations sur les réseaux sociaux et votre image personnelle afin de mener des activités marketing et promotionnelles. Cela inclut souvent la prise de photos ou de vidéos de groupe lors d'événements auxquels vous avez participé, le partage d'informations sur nos produits, services et événements similaires à ceux que vous avez précédemment commandés chez nous, la collecte de vos commentaires, l'envoi de brochures imprimées et la publication de messages et d'interactions avec vous sur les réseaux sociaux ou les sites web.
- Opérations techniques et maintenance : nous pouvons traiter les informations relatives à votre compte utilisateur, votre utilisation du site Web et vos données techniques, ainsi que d'autres métadonnées non personnelles afin d'effectuer des opérations techniques et des tâches de maintenance, et de mettre en œuvre des mesures de sécurité, garantissant ainsi une utilisation fluide et sécurisée de nos produits et services.
- Amélioration de l'expérience client et analyse commerciale : nous pouvons traiter vos coordonnées et informations sur votre entreprise, vos informations transactionnelles, vos informations de compte utilisateur, vos données techniques et d'utilisation du site Web, vos informations sur les réseaux sociaux et vos informations de participation à des événements afin de mener des analyses commerciales, de gérer les risques, d'apprendre en interne et de générer des rapports statistiques dans le but de vous fournir les meilleurs produits et services. Avant de traiter ces données à ces fins, nous mettons toujours en œuvre la pseudonymisation ou l'anonymisation dans la mesure de nos possibilités, en adhérant aux principes de confidentialité dès la conception et de confidentialité par défaut.
Sur la base de votre consentement séparé et spécifique, nous traitons les données personnelles suivantes aux fins associées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. La licéité du traitement des données avant votre retrait reste inchangée.
- Marketing direct : avec votre consentement, nous traitons vos coordonnées et les informations relatives à votre entreprise à des fins de marketing direct, telles que l'envoi de newsletters ou de sondages de satisfaction client. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le bouton « Se désabonner » dans nos communications ou en contactant la personne indiquée.
- Utilisation commerciale de votre image personnelle : avec votre consentement, nous prenons et publions des photos en gros plan de vous sur les comptes de réseaux sociaux, les sites Web ou d'autres médias de notre entreprise à des fins de communication de marque et de partage d'histoires de réussite. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment selon les conditions spécifiées dans le formulaire de déclaration de consentement signé en contactant votre personne de contact chez Vemaventuri.
En outre, nous pouvons traiter vos données personnelles si nécessaire pour nous conformer à des obligations légales, notamment pour répondre aux demandes des personnes concernées, satisfaire aux exigences fiscales et comptables, faire valoir ou défendre nos droits légaux, ainsi que pour prévenir, détecter et poursuivre les fraudes ou cyberattaques potentielles.
4 Cookies et technologies similaires
Dans notre service en ligne, nous utilisons des « cookies », un terme qui englobe non seulement les petits fichiers texte traditionnels stockés sur votre appareil, mais aussi d'autres technologies similaires, notamment la technologie pixel et l'analyse des fichiers journaux. Ces cookies et technologies facilitent collectivement diverses fonctionnalités et capacités de suivi lors de votre visite sur notre site.
Nous classons nos cookies en fonction de leur nécessité : les cookies essentiels sont indispensables au fonctionnement technique de notre service, contrairement aux cookies fonctionnels et marketing. Vous pouvez gérer votre consentement pour ces cookies non essentiels à tout moment via notre bannière de cookies ou nos paramètres de cookies.
Si vous souhaitez désactiver tous les cookies, vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur. Cependant, sachez que cela peut avoir un impact sur le fonctionnement du site web. La désactivation des cookies peut limiter les capacités de notre service en ligne, car les cookies essentiels sont cruciaux pour son fonctionnement technique.
4.1 Cookies essentiels
Par « cookies essentiels », nous entendons les cookies qui sont indispensables au fonctionnement technique d'un service en ligne. Ces cookies permettent aux sites web de mémoriser vos préférences, telles que la langue, la taille de la police sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, et d'autres paramètres de navigation. Ainsi, vous n'avez pas besoin de reconfigurer vos préférences à chaque fois que vous visitez le site. À l'inverse, sans ces cookies, les sites web vous traiteraient comme un nouveau visiteur à chaque fois que vous chargez une page. Nous traitons les données personnelles obtenues grâce aux cookies essentiels exclusivement dans le but de vous fournir un service en ligne pleinement fonctionnel, sur la base de nos intérêts légitimes. Vous trouverez des informations détaillées sur chaque cookie essentiel à la rubrique : Gérer les cookies.
4.2 Cookies fonctionnels
Par « cookies fonctionnels », nous entendons les cookies utilisés pour améliorer l'expérience utilisateur et effectuer des analyses statistiques sur un service en ligne. Ces cookies jouent un rôle essentiel dans l'intégration de services externes pour les fonctionnalités basées sur la localisation, les services vidéo/streaming, l'enrichissement de l'interface utilisateur et la fonctionnalité globale du site. Ils mémorisent vos préférences telles que votre nom d'utilisateur, votre langue ou votre région, offrant ainsi des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées. Ces cookies peuvent également être utilisés pour les services que vous avez demandés, comme la planification d'itinéraires ou les recommandations spécifiques à un lieu. Les données collectées par le biais des cookies fonctionnels peuvent être anonymisées, ce qui garantit que votre activité de navigation sur d'autres sites web n'est pas suivie. Bien que ces cookies ne soient pas essentiels au fonctionnement de base du site web, ils jouent un rôle crucial dans l'enrichissement de votre expérience en ligne. Nous traitons les données personnelles obtenues par le biais des cookies fonctionnels sur la base du consentement de l'utilisateur, dans le but de fournir un service en ligne plus personnalisé et amélioré. Des informations détaillées sur chacun des cookies fonctionnels utilisés sont disponibles à l'adresse suivante : Gérer les cookies.
4.3 Cookies marketing
Par « cookies marketing », nous entendons les cookies qui sont spécifiquement utilisés à des fins marketing et pour adapter la publicité à chaque utilisateur d'un service en ligne. Ces cookies suivent et analysent le comportement des utilisateurs sur différents sites web afin de leur proposer des publicités ciblées en fonction de leurs centres d'intérêt. Ils permettent de collecter des informations sur vos habitudes de navigation, aidant ainsi les annonceurs à comprendre vos préférences et à vous présenter des publicités plus pertinentes. Les cookies marketing peuvent également être utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité et aider à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Bien que ces cookies ne soient pas essentiels au fonctionnement du site web, ils jouent un rôle important dans la fourniture de contenus marketing personnalisés qui correspondent aux intérêts des utilisateurs. Nous traitons les données personnelles obtenues grâce aux cookies marketing sur la base du consentement des utilisateurs, dans le but d'améliorer la pertinence et l'efficacité des publicités qui vous sont présentées. Des informations détaillées sur chacun des cookies marketing utilisés sont disponibles à l'adresse suivante : Gérer les cookies.
5 outils Google
5.1 Google Analytics
Nous créons des profils d'utilisation pseudonymisés à l'aide de Google Analytics afin d'adapter nos sites web à vos besoins. Google Analytics utilise des cookies de ciblage qui sont stockés sur votre terminal et que nous pouvons lire. Cela nous permet de reconnaître et de compter les visiteurs qui reviennent sur notre site et de savoir à quelle fréquence nos pages web ont été consultées par différents utilisateurs. Le traitement des données est basé sur l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement). Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, comme nous avons activé l'anonymisation de l'adresse IP sur notre site web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie (pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données, voir par exemple https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de). Nous avons également conclu un accord de traitement des commandes avec Google LLC (États-Unis) conformément à l'article 28 du RGPD. En conséquence, Google utilisera toutes les informations strictement dans le but d'évaluer l'utilisation de nos sites web pour nous et de compiler des rapports sur l'activité du site web. Google installe les cookies suivants lorsque vous visitez notre site web.
- Nom : _ga
Objectif : cela nous aide à compter le nombre de personnes qui visitent notre site Internet si vous l'avez déjà consulté.
Expiration : 2 ans - Nom : _gid
Objectif : cela nous aide à compter le nombre de personnes qui visitent notre site Internet si vous l'avez déjà consulté.
Expiration : 1 jour - Nom : _gat
Objectif : cela nous aide à gérer la fréquence à laquelle les demandes ont été effectuées pour afficher une page.
Expiration : 1 minute
Les données que nous envoyons et associons aux cookies, aux identifiants utilisateur (par exemple, l'identifiant utilisateur) ou aux identifiants publicitaires sont automatiquement supprimées après 14 mois. Les données dont la durée de conservation est arrivée à expiration sont automatiquement supprimées une fois par mois.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, veuillez utiliser l'une des options suivantes :
Vous nous informez que vous souhaitez révoquer votre consentement.
Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.
Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation de nos sites web (y compris votre adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant (.
Pour le reste, nous vous renvoyons à notre politique en matière de cookies à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de.
5.2 Google Ads (suivi des conversions)
Nous utilisons le service « Google Ads » fourni par « Google » (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001) pour attirer l'attention sur nos offres attractives sur des sites Web externes à l'aide de supports publicitaires (anciennement « Google AdWords »). Nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires par rapport aux données issues des campagnes publicitaires. Ces supports publicitaires sont fournis par « Google » via des « serveurs publicitaires ». À cette fin, nous utilisons des cookies « serveurs publicitaires » qui permettent de mesurer certains paramètres pour évaluer la portée, tels que les impressions publicitaires ou les clics des utilisateurs. Si vous accédez à notre site web via une publicité « Google », un cookie est stocké sur votre appareil par « Google Ads ». À l'aide de cookies, « Google » traite les informations générées par votre appareil concernant les interactions avec nos supports publicitaires (accès à un site web spécifique ou clic sur une publicité), les données mentionnées dans la section « Données d'accès », en particulier votre adresse IP, les informations relatives à votre navigateur, le site web précédemment visité, ainsi que la date et l'heure de la requête au serveur, dans le but d'analyser et de visualiser la mesure de la portée de nos publicités. En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur « Google ». Si vous êtes inscrit à un service « Google », « Google » peut associer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit auprès de « Google » ou si vous n'êtes pas connecté, le fournisseur peut connaître et traiter votre adresse IP.
Nous utilisons les conversions améliorées de Google sur notre site web. Pour l'utilisation des conversions améliorées de Google Ads, les données utilisateur cryptées (par exemple, noms, adresses e-mail, adresses, identifiants spécifiques aux clients) sont partagées avec Google. Lorsqu'un utilisateur effectue une conversion sur notre site web, les données utilisateur sont collectées via des balises de suivi des conversions, hachées et envoyées à Google sous forme de données hachées, puis utilisées pour améliorer la mesure des conversions. Google compare ensuite si les données utilisateur transmises correspondent à celles de clients Google existants. Sur la base de ces informations, les utilisateurs sont affectés aux comptes Google correspondants dans lesquels ils étaient connectés lorsqu'ils ont interagi avec nos annonces. Nous ne recevons que des évaluations statistiques de « Google » pour mesurer le succès de nos supports publicitaires. « Google » traite les données aux États-Unis. Dans ce cas, un niveau adéquat de protection des données est garanti par l'utilisation de la version actuelle des clauses contractuelles types de la Commission européenne conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD et par la participation au cadre de protection de la vie privée UE-États-Unis (décision d'adéquation pour les États-Unis). Vous trouverez des informations plus détaillées surhttps://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=en
https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en
La base juridique du traitement est votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a) du RGPD. Nos intérêts légitimes dans le traitement résident dans l'analyse statistique de l'utilisation du site web, la mesure de l'audience et l'optimisation des publicités, ainsi que dans la traçabilité et l'amélioration de nos dépenses publicitaires.
La durée de conservation chez « Google » est de 90 jours maximum. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et la durée de conservation chez « Google » à l'adresse suivante : https://support.google.com/google-ads/answer/6239119?hl=de
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement en déplaçant le curseur dans les paramètres de l'outil de consentement Hubspot. La légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.
6 Plugins sociaux et réseaux sociaux
Chez Vemaventuri, nous améliorons notre service grâce à l'intégration de plugins sociaux, tels que des icônes de réseaux sociaux et des boutons « J'aime », provenant de divers réseaux sociaux. Ces plugins sont spécialement conçus pour favoriser l'interaction et l'engagement des utilisateurs, en assurant une intégration fluide avec les plateformes sociales populaires. Il est important de noter que ces plugins restent inactifs par défaut et ne deviennent opérationnels que lorsque vous choisissez explicitement de les activer, ce qui vous donne un contrôle total sur le partage de vos données.
Nous vous encourageons vivement à vous familiariser avec la manière dont ces plateformes utilisent vos données avant d'activer les plugins sociaux. Cette approche proactive vous permet d'être bien informé sur les pratiques de traitement des données des plateformes sociales. Une fois activés, les plugins permettent la transmission de données, qui peuvent inclure des détails sur votre visite du site, des informations sur votre navigateur et d'autres métadonnées pertinentes. De plus, lorsque vous interagissez avec nos comptes de réseaux sociaux via ces plateformes, des activités de traitement de données similaires peuvent avoir lieu. Veuillez noter que Vemaventuri n'a aucun contrôle sur les mécanismes opérationnels de ces plugins sociaux, la collecte de données par les plateformes sociales, ni le traitement et l'utilisation ultérieurs de ces données. Pour obtenir des informations détaillées sur les politiques d'utilisation des données de ces fournisseurs de plateformes sociales, nous vous conseillons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives, qui sont répertoriées ci-dessous à titre de référence et pour votre information.
Politique de confidentialité de chaque plateforme sociale
- Facebook (Meta) : https://www.facebook.com/privacy/policy/
- LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- Instagram : https://privacycenter.instagram.com/policy
- YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=en
7 Hubspot
Notre site web utilise Hubspot, un logiciel d'automatisation du marketing de HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande. HubSpot est une société de logiciels basée aux États-Unis avec un bureau européen en Irlande. Hubspot nous aide à analyser l'utilisation de notre portail. À cette fin, Hubspot utilise des cookies. Certaines données d'utilisation sont liées à votre personne (par exemple, après saisie dans un formulaire d'inscription) et stockées dans notre CRM. Cela nous permet de vous envoyer des informations et des offres adaptées à vos intérêts.
Dans le processus, vos données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Hubspot aux États-Unis (USA). Le niveau de protection approprié est assuré par le fait que HubSpot, Inc. participe à l'accord UE-États-Unis sur la protection de la vie privée et est certifié pour sa conformité.
Nous utilisons Hubspot pour vous fournir des informations et des offres adaptées à vos besoins.
Dans le processus, vos données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Hubspot aux États-Unis (USA). Le niveau de protection approprié est assuré par le fait que HubSpot, Inc. participe à l'accord UE-États-Unis sur la protection de la vie privée et est certifié pour sa conformité.
Nous utilisons Hubspot pour vous fournir des informations et des offres adaptées à vos besoins. En conséquence, nous avons un intérêt légitime au sens de l'art. 6(1)(f) du RGPD dans ce traitement. La base juridique pour le traitement de vos données personnelles par nous en relation avec l'utilisation de Hubspot est l'art. 6(1)(f) du RGPD.
Dans le cadre de l'utilisation de Hubspot, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des informations et des offres adaptées à vos besoins.
La fourniture des données personnelles collectées via Hubspot n'est pas requise par la loi ou un contrat, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Si vous ne nous fournissez pas ces données, nous ne serons pas en mesure de vous fournir des informations et des offres adaptées à vos besoins.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Hubspot, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hubspot à l'adresse suivante : https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à tout moment, par exemple en envoyant un e-mail à notre adresse e-mail mentionnée dans cette politique de confidentialité.
HubSpot est certifié selon les termes du EU-U.S. Privacy Shield Framework et est soumis au TRUSTe Privacy Seal et au U.S.-Swiss Safe Harbor Framework.
En savoir plus sur la politique de confidentialité de HubSpot.
Plus d'informations de HubSpot sur les réglementations européennes en matière de protection des données.
Plus d'informations de HubSpot sur les cookies placés sur le navigateur d'un visiteur.
Plus d'informations sur les cookies placés sur les sites web de HubSpot.
8 Partage et transfert des données
- Divulgation aux prestataires de services : nous travaillons avec des prestataires de services internes et externes au groupe, notamment des services de paiement, des services d'assistance informatique (y compris divers services informatiques tels que des solutions numériques pour le lieu de travail, des systèmes ERP et des services d'IA pour l'assistance administrative, par exemple la traduction), des agences de service à la clientèle, des prestataires de services d'entreposage, des agences de marketing, des organisateurs de campagnes et des entreprises de réparation, afin de vous fournir les meilleurs services possibles et sans problème. Ils n'ont accès à vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir leurs obligations contractuelles envers nous. Nos prestataires de services ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nos soins et sont liés par contrat. Ils ne traiteront pas vos données personnelles à d'autres fins.
- Divulgation à des tiers : nous ne divulguons vos données personnelles à des tiers que lorsque cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés. Par exemple, nous pouvons partager vos coordonnées et les informations relatives à votre entreprise avec des prestataires logistiques ou des fabricants de produits afin de livrer ou de collecter du matériel et des produits. Vos informations de transaction peuvent être échangées de manière sécurisée avec des prestataires de paiement, des banques ou d'autres institutions financières afin de traiter les paiements et les crédits. En outre, vos informations de participation à des événements peuvent être partagées avec des prestataires de services de transport ou d'hébergement afin de faciliter l'organisation de vos déplacements. Après vous avoir consulté au préalable, nous pouvons enregistrer vos coordonnées et informations sur votre entreprise afin de vous inviter à rejoindre des réseaux de clients, d'acteurs du secteur ou de fournisseurs. Vos coordonnées et informations sur votre entreprise, ainsi que d'autres documents liés à l'assurance, peuvent également être partagés avec des assureurs ou des courtiers pour le traitement des demandes d'indemnisation et des remboursements.
Dans les cas où un suivi commercial local est nécessaire en fonction de votre demande ou de votre intérêt, vos coordonnées et informations sur votre entreprise peuvent être partagées avec la société PERI Group concernée dans votre pays afin de répondre au mieux à votre demande ou à votre intérêt. Cela peut également inclure des scénarios dans lesquels une société du groupe PERI vend des produits ou des services pour le compte d'une autre société du groupe PERI, auquel cas vos coordonnées et informations sur votre entreprise, vos informations de compte utilisateur et vos informations de transaction peuvent être partagées avec la société du groupe PERI concernée pour l'exécution de la commande, l'enregistrement de la licence ou l'activation du service. - Divulgations légales ou réglementaires : Vemaventuri peut divulguer vos données personnelles afin de se conformer aux exigences des lois et réglementations applicables, pour répondre aux demandes des autorités réglementaires, des tribunaux ou des agences gouvernementales, ou pour faire valoir ou défendre nos droits légaux.
- Transfert transfrontalier : vos données personnelles peuvent être transférées vers des juridictions situées en dehors du territoire défini par les lois locales sur la protection des données comme constituant un transfert « transfrontalier ». Cela peut signifier des transferts en dehors de l'Espace économique européen (EEE) lorsqu'ils relèvent de la juridiction de l'UE, ou en dehors des frontières territoriales d'autres pays telles que définies par leurs lois respectives sur la protection des données. Ces transferts n'auront lieu que lorsqu'ils sont nécessaires ou légalement obligatoires, lorsque vous avez donné votre consentement explicite et/ou dans le cadre de nos obligations contractuelles envers vous. Nous avons mis en place des mesures de protection appropriées pour ces transferts, notamment le transfert vers des pays reconnus comme ayant un niveau adéquat de protection des données par la juridiction respective, la signature d'accords de traitement/partage des données basés sur le modèle ou les clauses contractuelles types, et d'autres mesures équivalentes reconnues ou imposées par la juridiction respective, afin de garantir un niveau adéquat de protection des données.
9 Sécurité des données
Vemaventuri s'engage à protéger vos données personnelles et prend toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir un niveau de sécurité approprié. Nos employés et prestataires de services sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et de se conformer aux lois applicables en matière de protection des données.
Nous mettons notamment en œuvre une série de mesures de sécurité afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction, manipulation ou divulgation. Il s'agit par exemple :
- Mesures administratives telles que les politiques internes de protection des données et la formation régulière des employés ;
- Mesures techniques telles que les contrôles d'accès et la gestion des autorisations, le cryptage des données personnelles, la connexion sécurisée, les logiciels antivirus et autres programmes de sécurité informatique ;
- Mesures physiques telles que les restrictions d'accès aux systèmes informatiques, aux salles de serveurs et aux archives de données.
Nos pratiques en matière de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des avancées technologiques.
10 Conservation et destruction des données
Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour fournir nos produits et services, remplir les objectifs énoncés dans la présente déclaration de confidentialité et respecter nos obligations légales. Sauf exceptions applicables en cas de litige imprévu ou de réclamation légale, cela inclut le respect des périodes de conservation spécifiques suivantes, qui sont régulièrement révisées afin de garantir leur conformité et leur pertinence :
- Coordonnées et informations sur l'entreprise : ces informations sont traitées dans le cadre de la gestion et de la documentation du partenariat et sont conservées, après la fin du partenariat, pendant la durée prévue par les obligations légales applicables en matière de conservation et d'archivage des documents commerciaux.
- Informations relatives aux transactions : vos informations relatives aux transactions sont conservées conformément aux lois comptables et fiscales, ainsi qu'aux exigences comptables internes de notre groupe.
- Informations relatives au compte utilisateur : les informations relatives à votre compte utilisateur seront supprimées au plus tard 13 mois après la fin de votre utilisation de nos services. Les informations traitées à des fins de connexion et d'audit de sécurité ne seront conservées que pendant la durée nécessaire au fonctionnement du système et seront supprimées de manière sécurisée lors de la mise hors service du système.
- Utilisation du site Web et données techniques : ces données sont principalement traitées lors de vos visites sur nos sites Web ou services. Pour plus d'informations sur la conservation et le stockage des données via des cookies et des technologies similaires, veuillez vous reporter à la section 4.
- Image personnelle : votre image personnelle traitée avec votre consentement sera conservée conformément aux conditions énoncées dans le formulaire de déclaration de consentement, en tenant pleinement compte des exigences légales relatives aux droits à l'image et aux droits d'auteur. Les images événementielles, telles que les photos ou les vidéos prises lors de votre participation à des événements (en faisant tout notre possible pour éviter l'identification personnelle), seront conservées et traitées conformément au concept de rotation pour les supports marketing et comme indiqué dans notre notification sur place.
- Informations relatives aux réseaux sociaux : les publications et interactions sur les réseaux sociaux seront traitées conformément aux conditions générales de chaque plateforme sociale respective. Pour plus d'informations sur les conditions de confidentialité de ces plateformes, veuillez vous reporter à la section 5.
- Informations relatives à votre participation à l'événement : vos informations relatives à votre participation à l'événement seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour le suivi post-événementiel et qu'aucune période de conservation ou de prescription légale ne s'appliquera.
11 Droits des personnes concernées
Si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée, vous pouvez toujours nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section 1 de la présente déclaration.
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous pouvez demander confirmation quant à savoir si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées et, le cas échéant, obtenir une copie des données à caractère personnel traitées vous concernant.
- Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander à obtenir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format lisible par machine, dans les conditions prévues par la loi.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : vous pouvez demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
- Droit de rectification : vous pouvez faire corriger vos données inexactes et compléter vos données incomplètes.
- Retrait du consentement : Vous pouvez révoquer un consentement donné au traitement de vos données personnelles, sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement préalable à son retrait.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans les conditions prévues par la loi.
- Droit à la limitation : vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans les conditions prévues par la loi.
- Droit de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée : vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière similaire de manière significative. Veuillez noter que nos pratiques actuelles n'impliquent pas de prendre de telles décisions automatisées, mais si cela venait à changer, vous conserveriez ce droit et seriez dûment informé de tout traitement de ce type.
- Droit de déposer une plainte : vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données ou auprès de l'autorité dont relève Vemaventuri.
12 Modifications apportées au présent avis
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente déclaration de confidentialité si nécessaire afin de l'adapter aux changements opérationnels, techniques et juridiques. En cas de modifications importantes ayant un impact significatif sur le traitement de vos données personnelles, nous vous en informerons par notification individuelle ou en publiant une déclaration mise à jour sur ce site Web. Les versions antérieures de la présente déclaration de confidentialité peuvent être consultées en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies à la section 1 de la présente déclaration.
Dernière mise à jour : 26 février 2026

